慈善通信
布隆阳公司拍档
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通信计划应该帮助你建立关系 与您的捐赠者并保留 长途为什么因为与现有支持者建立关系以最终请求二次捐赠远比获取新支持者便宜得多因此,通过集中与当前支持者有效通信,你将省钱并增加投资回报
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指南中,我们将覆盖三大策略 设计自己的通信计划 与您的战略规划相适应
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开工创建有效捐助段
\rn使用您的非盈利CRM构建有用的捐助段 指导您的通信策略布隆阳捐赠者分割指南提供下列特征,通过这些特征你可分组捐赠者:
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- 延缓提供举个例子,你可以使用此段重新接触LYBUNT捐赠者-那些去年提供但不幸的是今年不提供者- \rn
- 频提供因为按月捐赠者定期捐赠组织, 你会想寄送与寄送捐赠者不同的请求书, 而寄送者去年只捐过一笔捐款 \rn
- 类型捐赠举个例子 义工花时间 而不是花钱 表示你要以不同方式 表示他们的支持 \rn
- 馈赠数额举例说,主要捐赠者比低级支持者更需要个人触摸 \rn
- 提供理由捐赠者向他人提供记忆时,应表示感激,同时承认捐赠动机的敏感度。 \rn
- 兴趣举例说,从动物收容所收养狗的捐赠者可能响应不同的请求,而从同个收容所收养猫的捐赠者则不同。 \rn
每位非盈利者根据需求使用略微不同的段考虑自身组织的需求 和数据库中已存取的数据 判定最佳段接触对象
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二叉构建拓展缓冲计划
\rn创建不同的时序和拓展通道计划 面向您的每个段对象 和各种运动举例说,在捐赠者首次捐赠后,传播数周通讯,发送捐赠者通讯,调用他们说声谢谢,并请求反馈之后你可请求下一个礼物
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3级跟踪键度量
\rn唯一能测量通信计划成功与否的方法就是确定对贵组织目标最重要的度量并跟踪数据随时间推移考虑测量方法,例如:
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- 捐助者保留率 \rn
- 电子邮件开放率 \rn
- 邮箱点击通速 \rn
- 筹资外联ROI \rn
保持这些矩阵前向中心 团队定期审查你可以调整未来筹款努力 基于你的发现
\rn_______________________________________
\rn通信是一切良好关系的基础构建有效策略并改变拓展风格和类型以保持捐赠者与组织互动并最终筹集更多资金支持任务
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Jay Love和Bloomerang首席关系官连接连接上Jay
\r\n"}}" id="text-4a14110dad" class="cmp-text">请求捐款只是有效通信策略的一个方面不论请求多有效,只要向听众发送捐款请求,你只有部分策略下调
通信计划应该帮助你建立关系 与您的捐赠者并保留 长途为什么因为与现有支持者建立关系以最终请求二次捐赠远比获取新支持者便宜得多因此,通过集中与当前支持者有效通信,你将省钱并增加投资回报
指南中,我们将覆盖三大策略 设计自己的通信计划 与您的战略规划相适应
开工创建有效捐助段
使用您的非盈利CRM构建有用的捐助段 指导您的通信策略布隆阳捐赠者分割指南提供下列特征,通过这些特征你可分组捐赠者:
- 延缓提供举个例子,你可以使用此段重新接触LYBUNT捐赠者-那些去年提供但不幸的是今年不提供者-
- 频提供因为按月捐赠者定期捐赠组织, 你会想寄送与寄送捐赠者不同的请求书, 而寄送者去年只捐过一笔捐款
- 类型捐赠举个例子 义工花时间 而不是花钱 表示你要以不同方式 表示他们的支持
- 馈赠数额举例说,主要捐赠者比低级支持者更需要个人触摸
- 提供理由捐赠者向他人提供记忆时,应表示感激,同时承认捐赠动机的敏感度。
- 兴趣举例说,从动物收容所收养狗的捐赠者可能响应不同的请求,而从同个收容所收养猫的捐赠者则不同。
每位非盈利者根据需求使用略微不同的段考虑自身组织的需求 和数据库中已存取的数据 判定最佳段接触对象
二叉构建拓展缓冲计划
创建不同的时序和拓展通道计划 面向您的每个段对象 和各种运动举例说,在捐赠者首次捐赠后,传播数周通讯,发送捐赠者通讯,调用他们说声谢谢,并请求反馈之后你可请求下一个礼物
3级跟踪键度量
唯一能测量通信计划成功与否的方法就是确定对贵组织目标最重要的度量并跟踪数据随时间推移考虑测量方法,例如:
- 捐助者保留率
- 电子邮件开放率
- 邮箱点击通速
- 筹资外联ROI
保持这些矩阵前向中心 团队定期审查你可以调整未来筹款努力 基于你的发现
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通信是一切良好关系的基础构建有效策略并改变拓展风格和类型以保持捐赠者与组织互动并最终筹集更多资金支持任务
Jay Love和Bloomerang首席关系官连接连接上Jay